BCG 「最強」 を超える戦略
『TOPPOINT 2021 年 11 月号』 より
2016 年の世界経済フォーラムにて、「グローバル経済は死んだ」 という指摘 → 実際は逆にグローバル統合は加速している
一方で、ゲームのルールは根本的に変化
グローバルビジネスの本質を変化させた 3 つの力
1. 自然環境保全と資本主義への不満
2. 経済ナショナリズムの激化
3. テクノロジー革命
これからの時代に持続的に高業績を出す企業を作るための 9 つの戦略 (その一部を紹介)
社会的価値を高めて成長する : 気候変動リスクや不平等が増大する中で、企業に求められるものが多くなっている → 善い行いを中核事業に統合できると長期的に高い株主利益をもたらす
柔軟な生産・供給網をつくる : これまではコストを重視したデリバリー・モデルが作られていたが、今はスピード・対応力・レジリエンスが求められる
データをフル活用する : 将来のパフォーマンスや消費者行動の予測に使うだけではない。 グローバル顧客の心を掴むバリュープロポジションを推進するための原動力
顧客起点、スピード、フラットの展開 : 組織形態も重要。 マトリクス構造から柔軟で流動的な体制へと変革が必要
多くの組織は、素早い顧客対応よりも効率性を意識して設計されている → 変化する顧客ニーズを満たせていない